Сервисный центр НТИ продуктивно работает более 9 лет, оказывая полный спектр услуг по сервисному обслуживанию и ремонту импортной и отечественной спецтехники:

• Складской техники (вилочные погрузчики, ричтраки, штабелёры, тележки гидравлические, тележки платформенные и др.),

• Оборудования для коммунальной техники (мусоровозы, вакуумные машины, илососные машины, уборочная техника производства ООО «КОММАШ»), её сервисному обслуживанию.

Ремонтные работы осуществляются как стационарно – в специализированном сервисе, так и посредством выездных бригад, которые выезжают по заявке Заказчика на предприятие. Выезды осуществляются в пределах Иркутской, Читинской областей, и Республики Бурятия.

 За эти годы «НТИ» зарекомендовало себя как надежный партнер. Сотрудники НТИ ответственно подходят к каждому этапу работы и постоянно совершенствуются в оказании сервисных и ремонтных услуг, учитывая тенденции рынка. Дорожа каждым Заказчиком, администрация «НТИ» в 2009 году предприняла меры для кардинального улучшения качества обслуживания клиентов. Было организовано фирменное сервисное обслуживание по стандартам заводов производителей. Введены регламенты и нормирование выполнения работ. Формирование цены и оказание сервисных услуг специалистами НТИ стали абсолютно прозрачными для Заказчика. Все специалисты Сервисного центра НТИ, обладая необходимой квалификацией и опытом, выполняют работы на высоком профессиональном уровне  в соответствии с регламентом.

Алгоритм выполнения работ Сервисным центром «НТИ»:

1)      Перед выполнением ремонтных работ технолог «НТИ» разбирается в возникшей ситуации, приезжает к Заказчику и принимает продуманное и обоснованное техническое решение, включающее в себя перечень необходимых ремонтных/сервисных работ и запасных частей.

2)      Специалисты «НТИ» подберут по каталогам необходимые запасные части.

На складе «НТИ» находится большое количество запчастей для погрузчиков и другой спецтехники. В случае если необходимых Заказчику запчастей не окажется на складе, отдел поставки «НТИ» закажет их у известных и проверенных ЕВРОПЕЙСКИХ и ЯПОНСКИХ поставщиков. Доставка запчастей на склад «НТИ» происходит в кратчайшие сроки по выверенным практикой логистическим схемам. 

3)       Механики «НТИ» выполнят работы в соответствии с регламентом и  договоренностями в обозначенные сроки и установят только новые запчасти.

4)      Перед сдачей работ Заказчику механик по качеству проверяет качество выполненных работ. Все дефектные запчасти возвращаются заказчику.

Основные принципы работы с Заказчиками: ЧЕСТНОСТЬ И ОТКРЫТОСТЬ.